EU-rättsaktsregister · DSA

Artikel 12Kontaktpunkter för tjänstemottagare

CELEX 32022R2065 · Läst 2026-08-18 · Kapitel III

Dela sidan

Kort svar

1. Leverantörer av förmedlingstjänster ska utse en enda kontaktpunkt för att göra det möjligt för tjänstemottagare att kommunicera direkt och snabbt med dem, på elektronisk väg och på ett användarvänligt sätt, inbegripet genom att göra det möjligt för tjänstemottagarna att välja kommunikationsmedel, som inte enbart ska förlita sig på automatiserade verktyg.

Ordagrant ur artikeln. Source: NovaCopilot · https://legal.exploreworldai.com/eu/rattsakter/dsa-2022-2065/artikel-12 · Kort svar som data · Officiell text

DSA i korthet

Plattformar måste ta emot anmälningar om olagligt innehåll, motivera sina beslut, erbjuda klagomål och vara öppna om moderering och reklam.

Source: NovaCopilot

Officiell text

Läst hos EU:s publikationsbyrå för det här CELEX-numret. Lydelsen står som den är publicerad, ingenting är omskrivet eller sammanfattat.

1. Leverantörer av förmedlingstjänster ska utse en enda kontaktpunkt för att göra det möjligt för tjänstemottagare att kommunicera direkt och snabbt med dem, på elektronisk väg och på ett användarvänligt sätt, inbegripet genom att göra det möjligt för tjänstemottagarna att välja kommunikationsmedel, som inte enbart ska förlita sig på automatiserade verktyg.

2. Utöver de skyldigheter som föreskrivs enligt direktiv 2000/31/EG ska leverantörer av förmedlingstjänster offentliggöra den information som behövs för att tjänstemottagarna enkelt ska kunna identifiera sina enda kontaktpunkter och kommunicera med dem. Den informationen ska vara lätt tillgänglig och ska hållas uppdaterad.

Öppna artikeln på EUR-Lex

Följdfrågor

Andra artiklar i kapitlet

EU-domstolens avgöranden

1 avgöranden

C-484/14EU-domstolen2016-09-15
Tobias Mc Fadden v Sony Music Entertainment Germany GmbH
Begäran om förhandsavgörande – Informationssamhället – Fri rörlighet för tjänster – Lokalt trådlöst nätverk (WLAN) som drivs av en näringsidkare – Tillhandahålls kostnadsfritt till allmänheten – Tjänstelevererande mellanhänders ansvar – Enbart vidarefordran – Direktiv 2000/31/EG – Artikel 12 – Ansvarsbegränsning – Okänd användare av nätverket – Åsidosättande av rättighetsinnehavarnas rätt till ett skyddat verk – Skyldighet att skydda åtkomsten till nätverket – Näringsidkarens civilrättsliga ansvar.
Fråga NovaCopilot

Texten är citerad ur den officiella källan och är inte juridisk rådgivning. En nationell domstol läser den språkversion som binder i sin jurisdiktion.

Kontrollerbara förtroendesignaler

Källbundna svar och tydliga kunskapsluckor
Skyldigheter, kontroller, risker och konsekvenser
Stabila objekt och verifierbara kontrollsummor
Regelstyrda objekt, valbart källbundet resonemang
Modellkort, källstatus och revision

Modellkort Revision