Forbrukerklageloven
Loven regulerer behandlingen av forbrukertvister i Forbrukertilsynet og Forbrukerklageutvalget: hvilke saker som kan bringes inn, mekling i Forbrukertilsynet, vedtak i Forbrukerklageutvalget og virkningen av et vedtak som ikke bringes inn for domstolene. Loven avløste forbrukerklageloven av 17. februar 2017 nr. 7.
Registeret
- Referanse
- LOV-2020-06-23-98
- Sanksjonert
- 2020-06-23
- I kraft
- 2021-01-01
- Departement
- Barne- og familiedepartementet
- Tilsyn
- Forbrukerklageutvalget, Forbrukertilsynet
- Område
- SMB, arbeidsliv og kontrakt
- Lesedato
- 2026-09-09
Offisiell tekst
- Les loven på LovdataLOV-2020-06-23-98
- EU-rettsakten loven gjennomfører: ADR-direktivet 2013/11/EU
- Tilsyn: Forbrukerklageutvalget
- Tilsyn: Forbrukertilsynet
Spørsmål og svar
Andre lover i samme område
- Arbeidsmiljøloven
LOV-2005-06-17-62I kraft: 2006-01-01Arbeidstilsynet
Loven setter kravene til arbeidsmiljø, arbeidstid, ansettelse, midlertidig ansettelse, innleie, verneombud og arbeidsmiljøutvalg, og reglene om stillingsvern. Den er den sentrale loven for enhver norsk arbeidsgiver.
- Arbeidsmiljøloven kapittel 15 — oppsigelse og varsel
LOV-2005-06-17-62 kap. 15I kraft: 2006-01-01Arbeidstilsynet
Kapitlet setter kravene til drøftingsmøte før beslutning, saklig grunn, formkrav til oppsigelsen, oppsigelsesfrister, retten til å stå i stilling og fristene for forhandling og søksmål. Formfeil og manglende drøfting er de vanligste grunnene til at en oppsigelse settes til side.
- Ferieloven
LOV-1988-04-29-21I kraft: 1990-01-01Arbeidstilsynet
Loven gir rett og plikt til ferie, regulerer feriepenger, opptjeningsår og ferieår, drøfting og fastsetting av ferietid, overføring av ferie og oppgjør ved opphør av arbeidsforholdet.
- Avtaleloven
LOV-1918-05-31-4I kraft: 1918-07-03Forbrukertilsynet
Loven regulerer hvordan avtaler blir bindende gjennom tilbud og aksept, fullmakt, og ugyldighet ved tvang, svik, urimelighet og bristende forutsetninger. Paragraf 36 er den generelle hjemmelen for å sette til side urimelige avtalevilkår.
- Forbrukerkjøpsloven
LOV-2002-06-21-34I kraft: 2002-07-01Forbrukertilsynet
Loven gjelder salg av ting til forbruker og regulerer mangel, reklamasjonsfrist, retting, omlevering, prisavslag, heving og erstatning. Reklamasjonsfristen er to år, og fem år for ting som er ment å vare vesentlig lenger.
Norsk rett
Neste steg
Tre veier inn hvis dere vil bruke registeret i eget arbeid.
Start med oppgaven din
Litigation
Find support in a judgment
Search guiding decisions, see what became final and follow changes in the law.
In-house, deals
Map the rules in a transaction
Move from theme to act and on to the article that carries the duty.
Compliance
Assess the risk in a process
Risk scoring per legal area, with the sources behind every score.