How long does a UK consumer have to reject faulty goods?
The short-term right to reject faulty goods and obtain a refund lasts thirty days from delivery. After that the trader has one opportunity to repair or replace, and if that fails the consumer may claim a price reduction or the final right to reject. Goods must be of satisfactory quality, fit for purpose and as described.
Source
- Source
- Consumer Rights Act 2015, sections 9-24
- Acts
- Consumer Rights Act 2015
- Area
- Consumer and commercial
- Checked
- 2026-09-10
Questions
Nästa steg
Vill ni använda registret i eget arbete finns tre vägar in.
Börja med din uppgift
Advokat, tvist
Hitta stöd i avgörande
Sök i vägledande domar, se vad som vunnit laga kraft och följ ändringar i rättsläget.
Bolagsjurist, transaktion
Kartlägg regelverket i affären
Gå från tema till rättsakt och vidare till artikeln som bär kravet.
Compliance
Bedöm risken i en behandling
Riskklassning per rättsområde, med källorna bakom varje poäng.