{"schema_version":1,"fetched_at":"2026-09-29","license":"Fri återanvändning med källraden Source: NovaCopilot","source":"Source: NovaCopilot","powered_by":"Powered by NovaCopilot","id":"provision:no:avtaleloven:38b","jurisdiction":"no","law":{"key":"avtaleloven","title":"Lov om avslutning av avtaler, om fuldmagt og om ugyldige viljeserklæringer [avtaleloven]","official_id":"LOV-1918-05-31-4","official_url":"https://lovdata.no/dokument/NL/lov/1918-05-31-4","version_note":"Gjeldende lover, Lovdata (NLOD 2.0)"},"label":"§ 38 b","heading":"Informasjonskrav i forbrukeravtaler","chapter":null,"in_force_from":null,"in_force_until":null,"text":"Før det blir inngått avtale skal den næringsdrivende gi forbrukeren følgende opplysninger på en klar og forståelig måte, såfremt opplysningene ikke allerede går frem av sammenhengen:\n\nvarens eller tjenestens viktigste egenskaper, i den utstrekning kommunikasjonsmåten og varen eller tjenesten er egnet til dette,\n\nden næringsdrivendes identitet, slik som foretaksnavn, geografisk adresse og telefonnummer, e-postadresse og eventuelt nettbaserte kommunikasjonsmidler som gir forbrukeren mulighet til å lagre all skriftlig korrespondanse på et varig medium, samt identitet og geografisk adresse til næringsdrivende det opptres på vegne av,\n\nden samlede prisen for varen eller tjenesten medregnet avgifter, eller, dersom varens eller tjenestens art gjør at prisen ikke med rimelighet kan forhåndsberegnes, metoden for beregning av prisen, samt eventuelle tilleggskostnader til frakt, levering, porto eller annet, eller, dersom disse ikke med rimelighet kan forhåndsberegnes, at slike tilleggskostnader kan forekomme. For avtaler uten tidsbegrensning og for abonnementsavtaler skal den samlede prisen omfatte de samlede kostnadene per avregningsperiode, og ved betaling med fast beløp også de samlede månedlige kostnadene, og om de samlede kostnadene ikke kan forhåndsberegnes, metoden for beregning av prisen,\n\nordningene for betaling, levering, oppfyllelse og leveringsfrist samt hvordan den næringsdrivende håndterer reklamasjoner,\n\nden rettslige forpliktelsen til å levere en kontraktsmessig vare, digitalt innhold og digital tjeneste, eventuell ettersalgsservice og eventuelle kommersielle garantier, samt vilkårene for disse,\n\navtalens varighet, eller, for avtaler som er uten tidsbegrensning eller forlenges automatisk, vilkårene for å si opp avtalen,\n\nder dette er relevant, funksjonaliteten, herunder relevante tekniske beskyttelsestiltak, for varer med digitale elementer, digitalt innhold og digitale tjenester,\n\nder dette er relevant, kompatibiliteten og samvirkingsevnen til varer med digitale elementer, digitalt innhold og digitale tjenester som den næringsdrivende kjenner til eller med rimelighet kan forventes å kjenne til,\n\nder dette er relevant, at prisen er personlig tilpasset basert på automatiserte beslutninger.\n\nBestemmelsene i første ledd gjelder ikke\n\navtaler om dagligdagse transaksjoner som oppfylles umiddelbart ved avtaleinngåelsen,\n\navtaler om finansielle tjenester,\n\navtaler om pakkereiser,\n\navtaler som er omfattet av tidspartloven,\n\navtaler om oppføring av bygninger,\n\navtaler om persontransporttjenester,\n\navtaler som er inngått med ekomtilbyder gjennom offentlig tilgjengelige betalingstelefoner for bruk av disse, eller som er inngått for bruk av én enkelt telefon-, Internett-, eller telefaksforbindelse opprettet av en forbruker,\n\navtaler om levering av næringsmidler, drikkevarer eller andre varer som er beregnet på løpende forbruk i husholdningen, og som leveres fysisk av en næringsdrivende på hyppige og regelmessige runder til forbrukerens hjem, bolig eller arbeidsplass,\n\navtaler om salg av varer som selges på tvangsauksjon eller på annen måte tvangsmessig i henhold til lov.\n\nFørste ledd gjelder heller ikke avtaler om fjernsalg og avtaler inngått utenom faste forretningslokaler. For slike avtaler gjelder angrerettloven.Tilføyd ved lov 20 juni 2014 nr. 27 (ikr. 20 juni 2014 iflg. res. 20 juni 2014 nr. 776), endret ved lov 15 juni 2018 nr. 32 (ikr. 1 juli 2018 iflg. res. 15 juni 2018 nr. 885), 16 juni 2023 nr. 38 (i kraft 1 okt 2023 iflg. res. 16 juni 2023 nr. 930). Endres ved lov 19 juni 2026 nr. 34 (i kraft fra den tid Kongen bestemmer).","sha256":"797ef882e513917a4502d454551455253a7e12587ccffd4f9aa31470dbc3278a","hash_input":"sha256 över fältet text i UTF-8","verified":true,"url":"https://legal.exploreworldai.com/lagtext/no/avtaleloven/38b","answers_from_here":{"note":"Ready answers built on this material. Answer from NovaCopilot, with source and provision.","questions":[],"questions_index":"https://legal.exploreworldai.com/fragor/fragat","topics":"https://legal.exploreworldai.com/api/public/v1/topic-node","topic_answer":"https://legal.exploreworldai.com/api/public/v1/topic-answer?jurisdiction=eu&lang=en&q=","compliance_chain":"https://legal.exploreworldai.com/api/public/v1/compliance-chain","answers_sitemap":"https://legal.exploreworldai.com/sitemap-svar.xml","objects":{"note":"Machine objects for the same material: relations, risk, provenance, law graph, compliance.","relations":"https://legal.exploreworldai.com/api/public/v1/relations?id=act:{slug}","risk":"https://legal.exploreworldai.com/api/public/v1/risk","provenance":"https://legal.exploreworldai.com/api/public/v1/provenance","law_graph":"https://legal.exploreworldai.com/api/public/v1/graph/law","compliance":"https://legal.exploreworldai.com/api/public/v1/compliance","objects_sitemap":"https://legal.exploreworldai.com/sitemap-objekt.xml"},"source":"Source: NovaCopilot"}}