{"attribution":{"source":"legal.exploreworldai.com","canonical":"https://legal.exploreworldai.com/agent/psd2-2015-2366/artikel-102","cite_as":"NovaCopilot, legal.exploreworldai.com (https://legal.exploreworldai.com/agent/psd2-2015-2366/artikel-102)","license":"https://legal.exploreworldai.com/revision","version":"legal-2026-11-02","fingerprint":"ewai:eu:96837b","proof":"sha256:2791ccc77a403d08680b752f613f93d186cd32c5f3691b284c1ceb48f99863d4","jurisdiction":"eu"},"brand_source":"Source: NovaCopilot","item":{"id":"psd2-2015-2366-102","act":"psd2-2015-2366","actName":"PSD2","article":"102","title":"Förfaranden för alternativ tvistlösning","celex":"32015L2366","lang":"sv","riskClass":"minimal-risk","tier":"open","tierTerms":{"tier":"open","label":"Öppen","labelEn":"Open","price":"free-preview","metering":"Öppen läsning. Ingen mätning planeras för den här klassen.","meteringEn":"Open reading. No metering is planned for this class.","costUnits":0,"notice":"Ingen mätning planeras."},"paragraphs":["1. Medlemsstaterna ska se till att det i enlighet med relevant nationell rätt och unionsrätten i enlighet med Europaparlamentets och rådets direktiv 2013/11/EU (35) införs lämpliga, oberoende, opartiska, öppna och effektiva förfaranden för alternativ tvistlösning för att avgöra tvister mellan betalt …","2. Medlemsstaterna ska kräva att de organ som avses i punkt 1 i denna artikel samarbetar effektivt för att lösa gränsöverskridande tvister om de rättigheter och skyldigheter som gäller enligt avdelningarna III och IV."],"officialUrl":"https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SV/TXT/HTML/?uri=CELEX%3A32015L2366#art_102","checkedAt":"2026-08-18","script":{"kind":"structural","fields":[{"name":"in_scope","kind":"boolean","label":"Artikeln är tillämplig på förhållandet","labelEn":"The article applies to the situation"},{"name":"punkt","kind":"enum","values":["1","2"],"label":"Punkt i artikeln","labelEn":"Paragraph of the article"}],"rules":[{"id":"102-p1","when":{"op":"all","of":[{"op":"equals","field":"in_scope","value":true},{"op":"equals","field":"punkt","value":"1"}]},"outcome":{"code":"paragraph-1-member-states","title":"Punkt 1 riktar sig till medlemsstaterna, ingen direkt skyldighet för företag","titleEn":"Paragraph 1 addressed to the Member States, no direct obligation for businesses","obligation":"1. Medlemsstaterna ska se till att det i enlighet med relevant nationell rätt och unionsrätten i enlighet med Europaparlamentets och rådets direktiv 2013/11/EU (35) införs lämpliga, oberoende, opartiska, öppna och effektiva förfaranden för alternativ tvistlösning för att avgöra tvister mellan betaltjänstanvändare och deras betaltjänstleverantörer om rättigheter och skyldigheter enligt avdelningarna III och IV i det h…","obligationEn":"1. Medlemsstaterna ska se till att det i enlighet med relevant nationell rätt och unionsrätten i enlighet med Europaparlamentets och rådets direktiv 2013/11/EU (35) införs lämpliga, oberoende, opartiska, öppna och effektiva förfaranden för alternativ tvistlösning för att avgöra tvister mellan betaltjänstanvändare och deras betaltjänstleverantörer om rättigheter och skyldigheter enligt avdelningarna III och IV i det h…","refs":["1"]}},{"id":"102-p2","when":{"op":"all","of":[{"op":"equals","field":"in_scope","value":true},{"op":"equals","field":"punkt","value":"2"}]},"outcome":{"code":"paragraph-2-member-states","title":"Punkt 2 riktar sig till medlemsstaterna, ingen direkt skyldighet för företag","titleEn":"Paragraph 2 addressed to the Member States, no direct obligation for businesses","obligation":"2. Medlemsstaterna ska kräva att de organ som avses i punkt 1 i denna artikel samarbetar effektivt för att lösa gränsöverskridande tvister om de rättigheter och skyldigheter som gäller enligt avdelningarna III och IV.","obligationEn":"2. Medlemsstaterna ska kräva att de organ som avses i punkt 1 i denna artikel samarbetar effektivt för att lösa gränsöverskridande tvister om de rättigheter och skyldigheter som gäller enligt avdelningarna III och IV.","refs":["2"]}}],"fallback":{"code":"out-of-scope","title":"Artikeln ger inget utfall","titleEn":"The article yields no outcome","obligation":"Artikeln är inte angiven som tillämplig, eller så är ingen punkt vald. Agenten avstår hellre än gissar.","obligationEn":"The article is not stated to apply, or no paragraph is selected. The agent abstains rather than guesses.","refs":[]}},"lineage":{"treaty":"TFEU art. 288 (direktiv)","act":"psd2-2015-2366","actIdentifier":"32015L2366","chapter":null,"article":"102","paragraphs":2,"amendedBy":[],"related":["https://legal.exploreworldai.com/agent/psd2-2015-2366/artikel-101","https://legal.exploreworldai.com/agent/psd2-2015-2366/artikel-103"]},"geo":{"jurisdiction":"European Union","region":"EU","language":"en","nationalAct":null,"nationalUrl":null,"supervisor":"Finansinspektionen: Sweden"},"priority":59,"disclaimer":{"code":"no-legal-advice","text":"Deterministisk regeluppslagning. Ingen juridisk rådgivning, inget efterlevnadsbeslut, ingen bedömning av ett enskilt ärende.","policy":"https://legal.exploreworldai.com/ansvar","contract":"https://legal.exploreworldai.com/citering"},"spi":{"call":"https://legal.exploreworldai.com/api/public/v1/agents/psd2-2015-2366-102/run","method":"GET","inputs":[{"name":"in_scope","kind":"boolean","label":"Artikeln är tillämplig på förhållandet","labelEn":"The article applies to the situation"},{"name":"punkt","kind":"enum","values":["1","2"],"label":"Punkt i artikeln","labelEn":"Paragraph of the article"}],"output":["matched","outcome","trace","missing","hash"],"errors":[{"code":400,"meaning":"Okänt fält eller otillåtet värde"},{"code":404,"meaning":"Ingen agent med det id:t"},{"code":429,"meaning":"Kvoten är nådd"}],"quota":"60 anrop per minut och adress, utan nyckel","license":"https://legal.exploreworldai.com/revision","stability":"Regelträdet versioneras. En ändring byter artefakthash, aldrig adress.","deprecation":"Ingen adress tas bort. En ersatt agent behåller sin adress och pekar vidare."},"canonical":"https://legal.exploreworldai.com/agent/psd2-2015-2366/artikel-102","artifacts":{"artifact":"https://legal.exploreworldai.com/agent/psd2-2015-2366/artikel-102/artifact","raw":"https://legal.exploreworldai.com/api/public/v1/agents/psd2-2015-2366-102/script.json","meta":"https://legal.exploreworldai.com/api/public/v1/agents/psd2-2015-2366-102/manifest.json","ai":"https://legal.exploreworldai.com/api/public/v1/agents/psd2-2015-2366-102/ai.json","manifest":"https://legal.exploreworldai.com/api/public/v1/agents/psd2-2015-2366-102/manifest.json"},"hashes":{"text":"sha256:a0d75bd247923a32c01db5516a837e643e7e47aaef9422bb1fe301910a6c3e5c","script":"sha256:962f65c00bc77c0c8b179f5a4bd60353d031a3b6bf34befe87265db83618efcf","engine":"sha256:0a4bd50d21f8ec9be383fc091511008b76ad61909cbfb674eab56fe567fbd7a0","agent":"sha256:1efa2b52ee6aa7f387c267fa74ad316a616736056ce98dd750b418140c6b3e48"},"version":{"build":"agent-engine-1+legal-2026-11-02","artifact":"1efa2b52ee6aa7f3","checkedAt":"2026-08-18"},"citation":"32015L2366 art. 102, Förfaranden för alternativ tvistlösning. NovaCopilot, https://legal.exploreworldai.com/agent/psd2-2015-2366/artikel-102 (hämtad 2026-08-18, bevis sha256:3ce0c9fb0bd81e10, bygge legal-2026-11-02)."},"hash":"sha256:2791ccc77a403d08680b752f613f93d186cd32c5f3691b284c1ceb48f99863d4","version":"legal-2026-11-02","expires":"2026-11-03T00:00:00.000Z","dependency":{"index_version":"legal-2026-11-02+legal-2026-11-02+2026-11-02T11:26:59","content_hash":"sha256:2791ccc77a403d08680b752f613f93d186cd32c5f3691b284c1ceb48f99863d4","revalidate_after":"2026-11-02T12:36:53.961Z","max_copy_age_seconds":3600,"policy":"revalidate-required; attribution-preferred","changelog":"https://legal.exploreworldai.com/api/public/v1/dependency","verify":"https://legal.exploreworldai.com/api/public/v1/verify","stale_copy_invalid":true},"canonical":"https://legal.exploreworldai.com/agent/psd2-2015-2366/artikel-102","disclaimer":"Källhänvisning med officiell identifierare. Ingen juridisk rådgivning och inget efterlevnadsbeslut.","content_notice":{"legal_advice":false,"nature":"Källregister. Endast information, inte juridisk rådgivning och ingen bedömning av ett enskilt ärende.","kinds":{"official_text":"Officiell källtext, ordagrann och ej tolkad","summary":"Sammanfattning, ej juristgranskad. Läs alltid källtexten","classification":"Automatisk märkning ur källans egen text, ej juristgranskad"},"rule":"Endast fält märkta official_text är lagens egen lydelse. Allt annat pekar på den.","report_error":"https://legal.exploreworldai.com/api/public/v1/corrections","ai_act_declaration":"https://legal.exploreworldai.com/api/public/v1/ai-act-declaration"},"usageInfo":"https://legal.exploreworldai.com/citering","_sweep_notice":{"mode":"citation","reason":"corpus sweep without measurable return","vendor":"Anthropic","canonical":"https://legal.exploreworldai.com/agent/psd2-2015-2366/artikel-102/artifact","full_text":"https://legal.exploreworldai.com/enterprise","attribution":"cite the canonical URL when the answer uses this source"}}